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  產品的售后服務工作一直是公司銷售工作的重點,我公司擁有一支100多人的經過錘煉的、技術過硬的售后服務專業隊伍,可以使廣大用戶買得稱心,用得放心?!?/p>

  在產品推向市場的同時,公司制定了配套的銷售服務工作細則:
  1、售前技術指導
  在產品發貨之前,進行與產品有關的技術指導。

  2、安裝與調試
  產品的安裝由公司的技術骨干親臨現場指導,并進行調試工作,做到問題不解決不罷休,用戶不滿意不罷休;安裝、調試工作結束后,必須由用戶在《質量反饋書》上簽字認可。

  3、跟蹤服務
  公司已形成一套完善的銷售服務體系,在打包機的使用初期,公司派專人在現場指導打包的操作,做到一有問題,立即解決??傊?,只要用戶需要,公司能在24小時內派技術人員趕赴現場。

  4、技術培訓
  公司每年舉辦10期左右打包機使用培訓班、必要時派技術骨干赴用戶所在地舉辦打包機學習班,對用戶的操作工進行打包機的機械、液壓、電氣和保養、維修等方面知識的培訓。

  5、質量承諾
  公司產品自發貨之日起一年內,出現制造質量問題,公司將負責三包;此后能實行終身服務。

  6、配件供應
    我公司所有產品,能保證提供長期的配件供應。

 

 

 

 

 


 

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